Términos y condiciones
Lo que vale cuando usas esta web, pides la revisión gratis o cuentas con nuestra garantía de respuesta. En pocas palabras.
Quiénes somos
Orbunio es un estudio de inteligencia artificial de Venezuela. Diseñamos y montamos agentes de IA que hacen tareas de un negocio. Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbenos a abraham@orbunio.com o por WhatsApp al +58 416 650 8770.
Lo que ves en esta web
La web explica qué hacemos y cómo trabajamos. Los ejemplos (la Ferretería El Puente, sus clientes, sus montos y sus conversaciones) son inventados para que veas cómo trabajan los agentes. No son clientes ni resultados reales.
Los logos de WhatsApp, Gmail, Instagram y las demás herramientas son de sus dueños. Los mostramos para decir con qué se pueden conectar los agentes; no significa que esas empresas nos patrocinen ni trabajen con nosotros.
La revisión gratis
Nos cuentas una tarea de tu negocio y te devolvemos, por escrito, dónde se atasca, si un agente puede hacerla, qué tendría que aprobar una persona y cómo la haríamos. No cuesta nada y no te compromete a nada: la revisión es tuya, la uses con nosotros o no.
Si quieres seguir, te damos el precio por escrito: una tarifa por montar el agente y una cuota mensual. Nada empieza ni se cobra hasta que aceptes esa propuesta por escrito, y el trabajo se rige por ella.
Podemos no hacer una revisión si la tarea no es algo que un agente pueda hacer o si va contra la ley. Si pasa, te lo decimos.
La garantía de respuesta
Te respondemos en menos de 24 horas si nos escribes por el formulario o por correo, y en menos de 12 horas si nos escribes por WhatsApp. El plazo se cuenta en horas corridas, todos los días, desde que tu mensaje nos llega.
Responder es que una persona de nuestro equipo te escriba sobre tu consulta. El correo automático que confirma que tu formulario llegó no cuenta como respuesta.
Si llegamos tarde, te hacemos una página web gratis: una landing de una sola sección, que diseñamos y publicamos nosotros con los textos y las imágenes que nos des. El dominio y el alojamiento corren por tu cuenta. Es una por empresa y vale para el primer mensaje de cada consulta nueva. Para pedirla, respóndenos en la misma conversación.
Si tu mensaje no nos llega (por ejemplo, porque el correo o el número estaban mal escritos), no podemos contar el plazo.
Tus datos
Lo que hacemos con lo que nos escribes está en la política de privacidad. La web no usa cookies: está explicado en cookies.
Lo que es nuestro
El diseño de esta web, sus textos, el logo de Orbunio y nuestros agentes son de Orbunio. Puedes enlazar y compartir la web, pero no copiarlos para otro uso sin nuestro permiso.
Hasta dónde respondemos
La información de esta web es general y la mantenemos al día lo mejor que podemos. Lo que vale para un trabajo concreto es la propuesta que firmemos contigo. No respondemos por servicios de otros que usamos o enlazamos (como WhatsApp, FormSubmit o Vercel), que tienen sus propias condiciones.
Ley que aplica
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
Si esto cambia
Lo actualizamos en esta página, con la fecha de arriba. Lo que acordamos contigo por escrito no cambia por eso.